一、 行業(yè)背景

從早期的很少數(shù)量，到如今的處處開花，汽車電動(dòng)化勢(shì)頭已起。隨著改革開放的進(jìn)程，中國(guó)不但一步步成為大汽車市場(chǎng)，也成為了世界新能源，特別是純電動(dòng)汽車領(lǐng)域隨著產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展，2014年開始有私人購買新能源汽車，由此也開啟新能源汽車元年。2015年進(jìn)入新能源汽車產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)年，當(dāng)年11月，新能源汽車產(chǎn)銷量在整體汽車行業(yè)里的占比也突破1%關(guān)卡。中國(guó)也在這一年成為比較大的新能源汽車市場(chǎng)。

總體來看，2007年之前可以說是中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的孕育期，以科研項(xiàng)目為主。2007年之后進(jìn)入落地期，開始有批量生產(chǎn)。2009年至2015年隨著國(guó)家兩輪推廣示范應(yīng)用工作，完成了新能源產(chǎn)業(yè)的起步，有了一定市場(chǎng)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。從2016年開始，政策法規(guī)日益嚴(yán)格，行業(yè)對(duì)技術(shù)品質(zhì)要求不斷提升，新商業(yè)模式涌現(xiàn)，由此進(jìn)入行業(yè)的成長(zhǎng)期。

多個(gè)城市加入小汽車搖號(hào)隊(duì)伍，加上政府出臺(tái)的刺激政策，新能源汽車在中國(guó)的發(fā)展，日益迅猛，短時(shí)間內(nèi)奪下并坐穩(wěn)全球新能源汽車產(chǎn)銷第一大國(guó)的位置，但隨之而來的問題也日漸顯現(xiàn)。配套的充電樁，投放的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到電動(dòng)車的需求。而且還存在充電接口不兼容，充電樁缺少維護(hù)，出現(xiàn)故障充電樁，僵尸樁等，更有些充電信息不明確，支付出現(xiàn)問題等。好些時(shí)候出問題，也沒法及時(shí)和相關(guān)后臺(tái)人員取得聯(lián)系，反饋相關(guān)情況。極大的影響了充電體驗(yàn)以及人們的出行。

深圳銳科達(dá)電子有限公司基于多年在IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講等音頻領(lǐng)域的深耕，結(jié)合銀行緊急求助，停車場(chǎng)緊急求助，平安城市，平安校園等行業(yè)的應(yīng)用，探索出一種適合充電樁緊急求助的解決方案。

二、 系統(tǒng)概述

 我司利用自主研發(fā)的IP廣播對(duì)講系統(tǒng)，為充電樁系統(tǒng)提供一套既能滿足對(duì)講求助， 又能支持廣播的充電樁緊急求助IP對(duì)講系統(tǒng)解決方案。  

     該系統(tǒng)以阿里云為依托，搭載我司的服務(wù)器軟件，中心或者后臺(tái)甚至任意一個(gè)能上外網(wǎng)的地方，安裝客戶端軟件，就可以實(shí)時(shí)查看前端對(duì)講設(shè)備的狀態(tài)，如有緊急求助，軟件會(huì)自動(dòng)彈窗，明確知道是哪個(gè)點(diǎn)位求助，再結(jié)合視頻聯(lián)動(dòng)，就能跟加直觀的了解現(xiàn)場(chǎng)的情況，做出對(duì)應(yīng)的解答和處理。

     充電樁廠家可以選擇我司網(wǎng)絡(luò)音頻模塊集成，也可以直接采用防水對(duì)講終端安裝到設(shè)備上，靈活多樣。具體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下：

由于充電樁所處位置網(wǎng)絡(luò)連通可能不到位，故可以采用4G無線路由器，方便實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)。

白天在監(jiān)控中心值班，設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移后，當(dāng)中心無人接聽時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地解決問題，遠(yuǎn)程辦公。

三、 系統(tǒng)功能

語音對(duì)講： 實(shí)現(xiàn)單向、雙向語音對(duì)講，從而實(shí)現(xiàn)語音緊急求助。

通話錄音： 可以對(duì)通話進(jìn)行錄音，以便后續(xù)對(duì)當(dāng)時(shí)溝通的情況進(jìn)行分析。

任意呼叫： 主控機(jī)或?qū)ず糁鳈C(jī)呼叫任意IP分機(jī)或分控機(jī)。

統(tǒng)一廣播： 控制中心可對(duì)所有前端進(jìn)行統(tǒng)一廣播。

分組廣播： 控制中心可將前端進(jìn)行隨意組合，定時(shí)分組或單點(diǎn)播放廣播節(jié)目。

應(yīng)急廣播： 遇有緊急情況，控制中心可進(jìn)行緊急廣播， 通知全部或相關(guān)部分前端。

背景音樂廣播： 控制中心可定時(shí)播放背景音樂和電臺(tái)節(jié)目， 減緩工作人員工作壓力。

四、 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

部署簡(jiǎn)單、后期擴(kuò)容方便： 系統(tǒng)采用模塊化部署、分層式架構(gòu)。所有IP尋呼話筒主機(jī)、 IP對(duì)講終端、IP對(duì)講模塊均通過以太網(wǎng)接口接入網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交互。 擴(kuò)容時(shí)只需要增加相應(yīng)終端即可，無需對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模變動(dòng)。

全面的調(diào)度功能：我司P廣播對(duì)講系統(tǒng)不僅僅提供了簡(jiǎn)單的對(duì)講通話能力，還提供了豐富的調(diào)度功能。

靈活、易擴(kuò)展、地點(diǎn)自由：對(duì)人員、設(shè)備及場(chǎng)所沒有限制。

伸縮自由：可以控制多個(gè)終端，從小規(guī)模向大規(guī)模無縫過度，順利實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)的增加。

五、 相關(guān)產(chǎn)品

IP網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒SV-8003V

     網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒SV-8003V配置麥克風(fēng)接口輸出，2W揚(yáng)聲器，可作為網(wǎng)絡(luò)對(duì)講話筒，向網(wǎng)絡(luò)上的終端播放語音廣播。也可作為對(duì)講終端，呼叫遠(yuǎn)端并與遠(yuǎn)端進(jìn)行對(duì)講。

  產(chǎn)品特點(diǎn)

■ 基于ARM+DSP架構(gòu)

■ 提供固件網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程升級(jí)

■ 標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口、支持跨網(wǎng)段、跨路由器

■ 配置高保真鵝頸麥克風(fēng)，同時(shí)帶有回音壓制功能

■ 配置液晶顯示屏

■ 內(nèi)置功放+揚(yáng)聲器

■ 帶22個(gè)微觸按鈕的鍵盤輸入

■ 提供一路線路輸入，一路Mic輸入

■ 提供一路立體聲線路輸出，作為外部擴(kuò)音使用

■ 可對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備進(jìn)行全區(qū)廣播、分區(qū)廣播或單播

■ 可以使用IP地址、編號(hào)、地址薄搜索等功能

■ 可對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備進(jìn)行全區(qū)廣播、分區(qū)廣播或單播

■ 可呼叫并與網(wǎng)絡(luò)上其他設(shè)備進(jìn)行雙向?qū)χv

■ 可做J聽終端，J聽網(wǎng)絡(luò)上任一設(shè)備音頻信號(hào)

■ 金屬外殼

  技術(shù)參數(shù)

■ 輸入電壓： DC 9～12V

■ 功   耗： 靜態(tài)<300mW

■ 工作溫度： 0～65℃

■ 網(wǎng)絡(luò)接口： 10/100Base-TX自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

■ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： 支持IP、ARP、ICMP，DHCP，UDP，DNS，IGMP等

■ 音頻播放： 支持最高48K采樣、192kbps碼流，MPEG、ADPCM解碼

■ 音頻采播： 支持ADPCM解碼，8k-32K采樣可選

■ 話筒頻域： 70～12.5KHz

■ 音頻輸出： 2W揚(yáng)聲器輸出

■ 顯  示：  2.8寸TFT-LCD

■ 規(guī)格尺寸： 210mm×145mm×70mm

SV-6002（防水）網(wǎng)絡(luò)對(duì)講終端簡(jiǎn)介

1、前言

SV-6002（防水）是一款IP對(duì)講終端，具有10/100M以太網(wǎng)接口，其接收網(wǎng)絡(luò)的音頻數(shù)據(jù)，解碼后播放，外部DC12~24V電源供電端子，提供單路2W的音頻輸出。基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和數(shù)字音頻技術(shù)，將通信發(fā)起方的音頻信號(hào)采樣編碼后，以數(shù)據(jù)包形式在局域網(wǎng)上傳送到接收方，有接收端解碼還原成音頻信號(hào)。根據(jù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)等不同的通信要求，構(gòu)成廣播對(duì)講等應(yīng)用模式。主要用于銀行等需要緊急求助、雙向?qū)χv、遠(yuǎn)程呼叫應(yīng)急廣播等適用場(chǎng)所。

2、產(chǎn)品描述：

l ARM+DSP內(nèi)核；

l 內(nèi)置功放+揚(yáng)聲器；

l 可對(duì)接收網(wǎng)絡(luò)的廣播、尋呼及對(duì)講；

l 可做J聽終端，J聽現(xiàn)場(chǎng)聲音；

l 提供固件網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程升級(jí)；

l 金屬外殼；

l 不銹鋼燈環(huán)按鍵；

3、相關(guān)參數(shù)：

l IP65防水等級(jí)

l 標(biāo)準(zhǔn)的10/100M以太網(wǎng)接口；

l 5W防水喇叭；

l 外部DC12~24V電源供電；

l POE供電（可選）；

l 一路立體音源輸出；                  

l 一路繼電器輸出、一路外部信號(hào)輸入端子； 

l 一路麥克風(fēng)輸入；

l 尺寸：     200×134×37mm；

l 工作溫度： 0～65℃；

l 保存溫度：－25～85℃。 

SV-2403模塊介紹

1.1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介

SV-2403是一款高性能的10/100M網(wǎng)絡(luò)音頻模塊，采用ARM+DSP構(gòu)架，能接收網(wǎng)絡(luò)音頻數(shù)據(jù)流，轉(zhuǎn)換成音頻模擬信號(hào)輸出,具有CD級(jí)的播放音質(zhì)。也能實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv。

我們提供了NAManager軟件用于模塊的IP地址等參數(shù)配置，提供二次開發(fā)動(dòng)態(tài)庫用于網(wǎng)絡(luò)音頻廣播和網(wǎng)絡(luò)語音對(duì)講系統(tǒng)開發(fā)。

SV-2403模塊具有非常齊備的接口，用戶幾乎不需任何電路就可以開發(fā)出自己專有的網(wǎng)絡(luò)音頻終端：IP廣播音柱、網(wǎng)絡(luò)播放器、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播終端，IP對(duì)講終端等等。

二、接口說明

2.1、產(chǎn)品規(guī)格

SV-2403使用了ARM和專業(yè)音頻DSP雙處理器構(gòu)架， ARM處理器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的傳輸，用戶命令的解析執(zhí)行以及功放接口的控制，專業(yè)音頻DSP負(fù)責(zé)語音數(shù)據(jù)的編碼解碼和輸出。通過網(wǎng)絡(luò)接口，SV-2403可直接接入以太網(wǎng)。

電源輸入： 12V～24V的直流電源（直流電源，接兩根。如果接交流電，則接三根線）。

網(wǎng)絡(luò)接口： 10/100M Base網(wǎng)絡(luò)，RJ45接口，1.5KV電氣隔離，收發(fā)數(shù)據(jù)指示

線路輸出： 典型幅值1500mVpp，THD < 0.3%，內(nèi)阻500Ω，信噪比83dB

線路輸入：  典型幅值2200mVpp，信噪比86dB

MIC輸入：  典型幅值50mVpp，信噪比68dB

功放輸出： 15W×2，用于外接接 4～8 Ω 揚(yáng)聲器；

控制串口：  通過過控制串口控制模塊工作、讀取狀態(tài)，也可以用于通信，

使用環(huán)境： 操作環(huán)境：0℃～55℃，5～95%濕度

存儲(chǔ)環(huán)境：  -20℃～85℃，5～95%濕度

網(wǎng)絡(luò)特性： 支持ICMP，ARP，TCP，UDP，HTTP，DNS，DHCP，IGMP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；